本サービスの金融商品取引業者である株式会社スマートプラスからのお知らせになります。
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、セキュリティ強化を目的とした認証基盤の移行を実施いたします。つきましては、実施日をご案内いたします。
■実施日
2025年11月26日(水) 17時以降
※システムの環境設定等により時間が前後する場合がございます。
■画面デザインの変更
ログイン画面をはじめとする画面のデザインが一部変更となります。
■ログイン認証の変更
移行作業後、すべてのお客さまに再度ログインをお願いすることとなります。
■2要素認証（TOTP）の追加
セキュリティ強化のため、新たにTOTP（Time-based One-Time Password）による2要素認証機能を追加いたします。
※なお、これまでご利用いただいているお客さまの認証方法に変更はございません。従来通りご利用いただけます。
今回の認証基盤移行により、一時的にご不便をお掛けすることとなりますが、より安全なサービス提供のための対応でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
本件について、ご不明点等ございましたら、コレカブお客さま窓口までご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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株式会社スマートプラス コレカブお客さま窓口
電話番号 ： 0120-540-278
（受付時間：平日8:30～17:30）
メールアドレス：support-collekabu@smartplus-sec.com
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